先月に引き続き今月もプレミアムフライデーの月でしたので、7月28日金曜日の午後から休診をさせて頂き医療法人すみれの各部署に集まって勉強会を開催いたしました。

今回は、スマイルサポーターの勉強会についてご紹介させて頂きます。
主に「院長・スタッフと共に行うマーケティング」についてのDVD鑑賞とそれにともなう各医院の進捗状況についての発表を行いました。

DVD鑑賞については仕事をするにあたっての考え方や院内がより良くなるための取り組みについての内容でした。

進捗状況についての発表は前回の勉強会の時にもマーケティングに関するDVDを鑑賞しましたので、その時に実施することを各医院で発表をしました。今回は前回からどういう取り組みをしたのか発表し意見交換を行いました。

毎回、各医院からそれぞれの視点で意見が出されるので視野が広がりとても良い刺激となります。得られたことをどんどん取り組んで活かしていきたいと思います。

今回も充実した勉強会となりました。